Politique de confidentialité

I - Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Les données personnelles que nous recueillons sont :

• Les données que vous nous fournissez lorsque vous créez votre compte, effectuez un achat : votre nom, prénom, adresse postale, courrier électronique, numéros de téléphone,

• Les données liées à toute autre information relative à votre compte (historique de commande, facturation, livraison),

• Les données que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez de quelque manière que ce soit,

• Les données lorsque vous naviguez sur notre site internet relatives au type d’appareil que vous utilisez, à l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le navigateur web utilisé, vos données d’utilisation.

 

II - Comment collectons-nous vos données ?

Nous collections vos données personnelles lorsque vous :

- créez un compte sur notre site internet,

- passez une commande,

- avez recours à notre BLOG,­

- remplissez nos formulaires via notre site internet,

- interagissez avec nous en utilisant des réseaux sociaux,

- nous contactez d’une quelconque manière (téléphone, SMS, courrier,…).

 

III - Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données pour :

- Gérer vos commandes,

- Vous transmettre toutes les informations vous concernant (facture, historique des commandes, …),

- Gérer toutes vos demandes effectuées sur notre site,

- Améliorer et administrer notre site internet,

- Améliorer la sécurité de notre site et de nos systèmes d’information,

 

IV - Qui a accès à vos données ?

Les personnes au sein de l’entreprise Monique BAUDOIN auront accès à vos données personnelles, ainsi que les prestataires de service auxquels l’entreprise fait appel. Par exemple pour la livraison de votre commande, le stockage et la sécurisation des données, le traitement des paiements.

Ces derniers sont soumis à la même réglementation pour la protection des données personnelles.

Nous nous engageons à ne pas transmettre vos données personnelles à des tiers.

Toutefois, nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles, dans le respect de la loi, si nous estimons que leur divulgation s’applique pour des activités déclarées illégales, pour la protection de nos droits ou de notre propriété, ou ceux de tiers.

Il est ici précisé que l’entreprise Monique BAUDOIN :

- n’a aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire. Toutes les transactions se font directement sur le site sécurité de la banque en l’occurrence le Crédit Agricole Val de france.

- n’est pas tenue responsable de la façon dont vos données personnelles sont utilisées par des tiers par exemples les réseaux sociaux. Par exemple, si vous suivez un lien à partir de notre site vers un autre site, la présente politique de confidentialité n’est plus applicable.

 

V - Combien de temps nous conservons vos données ?

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois (3) ans à compter de votre dernière activité sur notre site ou sur tout support de communication électronique de notre site. A l’issue de ce délai, votre compte sera automatiquement supprimé. Il vous appartiendra de créer un nouveau compte pour toute nouvelle commande.

Nous pouvons les supprimer à tout moment sur simple demande de votre part.

Nous conservons les statistiques de mesure d’audience et vos données de fréquentation du site pendant treize (13) mois.

Nous conservons pendant une durée de dix (10) ans vos factures conformément à l’article L.123-22 du Code de Commerce, même si vous avez supprimé votre compte.

Il est ici précisé que nous conservons vos données personnelles pendant la durée légale de conservation et que nous détruirons celles-ci de manière sécurisé sans vous en informer.

 

VI - Quels sont vos droits ?

Conformément à la Réglementation sur les données personnelles, vous bénéficiez des droits suivants :

• Le droit de savoir comment nous utilisons vos données et le droit d’accès (article 15 du RGPD)

• Le droit de demander la rectification de vos données (article 16 du RGPD)

• Le droit de demander l’effacement de vos données (article 17 du RGPD)

• Le droit de limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD)

• Le droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 et 22 du RGPD)

• Le droit à la portabilité de vos données,

• Le droit de refuser toute décision fondée sur le traitement automatisé de vos données personnelles,

• Le droit d’effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés en France

• Directives post-mortem (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978)

 

VII – Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande :

- en contactant notre service client en accédant à la page « nous contacter » du site,

- par courrier électronique à  lescreademonique@gmail.com,

- par courrier postal, en indiquant vos nom, adresse mail, à :

Monique BAUDOIN

44 Bis, Rue des Fontenils

41600 NOUAN LE FUZELIER

Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un (1) mois qui peut être prolongée de deux (2) mois en fonction du nombre de demandes.

Nous serons susceptibles de vous demander une pièce d’identité pour justifier de votre identité.

Vous pouvez également exercer vous-même certains de vos droits, en accédant directement à votre compte sur notre site, en sélectionnant « mise à jour du compte »

Nous vous remercions de nous informer de tout changement relatif à vos coordonnées pour mettre à jour nos fichiers. Une pièce d’identité vous sera demandée pour toute modification.

Nous vous informons que si vous retirez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles, nous ne pourrons plus vous fournir l’accès à notre site internet.
 

VIII – Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Vos données sont stockées par Wix qui a mis en place des mesures de sécurité destinées à protéger les Informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques ou procédurales. Entre autres, nous offrons un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos Services ; la transmission d'informations de paiement sensibles (comme un numéro de carte de crédit) par le biais de nos formulaires d'achat désignés est protégée par une connexion cryptée SSL/TLS conforme aux normes du secteur ; et nous maintenons régulièrement une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). En outre, nous examinons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou attaques, et nous recherchons régulièrement de nouveaux moyens et des Services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos Services et mieux protéger la vie privée de nos Visiteurs et nos Utilisateurs.

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Indépendamment des mesures et des efforts déployés par Wix, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos Informations personnelles ou de toute autre information que vous téléchargez, publiez ou partagez avec Wix ou toute autre personne. Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts pour votre Compte Utilisateur, et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des Informations personnelles sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.

En outre, étant donné que le courrier électronique et la messagerie instantanée ne sont pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons et vous encourageons à ne pas partager d'Informations personnelles dans ces zones ou par l'intermédiaire de ces méthodes.

​Nous vous précisions que nous ne pouvons garantir une totale sécurité des données personnelles transmises sur notre site internet eu égard aux spécificités d’internet.

​Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos Services, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante privacy@wix.com.

 

IX – Modification

Il est ici précisé que la présente politique de confidentialité peut être modifiée en fonction des lois, règlements, jurisprudences à venir. Les modifications éventuelles vous engageront dès leur mise en place. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

 

X – Information complémentaire

Pour toute question sur le traitement de vos données, vos droits, la mise à jour de vos données personnelles, nous vous invitons à nous adresser un courrier électronique à lescreademonique@gmail.com.